Ejecutivo de Fidelización Backoffice Comercial / Medellín - (Licencia)
¡HAZ PARTE DEL EQUIPO OMNISALUD!
Somos una reconocida IPS con más de 21 años de trayectoria en el mercado, con presencia a nivel nacional y especialistas en medicina laboral.
¿Te gusta organizar, dar soluciones y asegurar que todo funcione correctamente detrás de la operación?
Estamos buscando un Ejecutivo de Fidelización Backoffice Comercial, una persona clave para garantizar el servicio, la respuesta oportuna y el mantenimiento de nuestros clientes.
¿Cuál será tu misión?
Brindar soporte administrativo y operativo al equipo comercial, asegurando una gestión ágil, organizada y oportuna que permita la fidelización y permanencia de los clientes.
¿Qué harás en tu día a día?
- Gestionar requerimientos de clientes actuales (PQRS, solicitudes, documentación)
- Dar respuesta oportuna a correos y solicitudes internas y externas
- Apoyar la operación comercial desde el backoffice
- Realizar seguimiento a clientes y procesos administrativos
- Gestionar información en CRM y reportes de gestión
- Apoyar procesos de cartera (seguimiento a pagos)
- Brindar soporte al equipo en ausencias, licencias o vacaciones
- Mantener comunicación constante con clientes sobre novedades o procesos
Buscamos alguien que tenga:
- Experiencia mínima de 6 meses en áreas administrativas, servicio al cliente o backoffice
- Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, salud o afines
- Manejo básico de Excel
- Organización, responsabilidad y atención al detalle
- Actitud de servicio y capacidad de resolución
- Buen manejo de comunicación escrita
Te ofrecemos:
- Salario básico: $1.750.905 + auxilio de transporte $249.095
- Contrato: Obra o labor
- Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados cada 15 días de 7:00 a.m. a 12:00 p.m.
- Modalidad: Presencial
- Ubicación: Laureles – Medellín
- Pago quincenal
- Posibilidad de continuidad según desempeño
Importante
Este es un cargo con ingreso inmediato, buscamos personas con disponibilidad y disposición para asumir el reto desde ya.
¡Esperamos conocerte pronto!
Requisitos
Estudios
Habilidades
Sobre Omnisalud S.A.
En Omnisalud llevamos más de 21 años acompañando la salud y el cuidado de quienes hacen crecer a las empresas.
Somos el aliado en salud ocupacional de grandes compañías, con presencia en Medellín, Bogotá y Cali. Nos mueve la calidez, la diligencia y la disciplina en cada atención.
Aquí, cada colaborador aporta a un propósito mayor: proteger la salud de quienes hacen posible el progreso del país.
Si compartes nuestro compromiso por un servicio humano y de calidad, en Omnisalud tienes un lugar para crecer.
