Ejecutivo de Fidelización/Retención/Servicio al cliente/Medellín

¡HAZ PARTE DEL EQUIPO OMNISALUD!

Somos una reconocida IPS, con una trayectoria de +20 años en el mercado, contamos con presencial a nivel nacional y prestamos servicios enfocados en medicina laboral.

Estamos en la búsqueda de un talento excepcional para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo de fidelización, desempeñarás un papel crucial en el apoyo a nuestras operaciones comerciales y al servicio de nuestros clientes internos y externos.

Tu reto principal será:

1. Realizar gestión de mantenimiento de clientes actuales y fidelizarlos
2. Reactivación de clientes antiguos generando estrategias que los vinculen a nuestros servicios nuevamente
3. Presentar propuestas económicas para la prestación de los servicios a las empresas
4. Llevar los informes e indicadores del proceso de fidelización
5. Anticipar problemas y ofrecer soluciones innovadoras

Buscamos:

• Formación: Técnico o tecnólogo en gestión comercial, mercados, servicio al cliente, administrativo o afines.
• Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente, funciones administrativas y en sectores como servicios, IPS, salud, seguros, financiero, call center.

Ofrecemos:

• Beneficios corporativos, convenios con aliados, descuentos en servicios, premiamos tu desempeño, oportunidades de crecimiento, entre otros.
• Salario básico: $1.637.700+ Auxilio de transporte legal $ 200.000 = 1.837.700 + Comisiones con techo
• Contrato: Fijo ( Prorrogable, al año pasa a indefinido)
• Horario: Lunes a Viernes 7:00 am a 5:00pm / un sábado cada quince días de 07:00 am a 12:00 pm (se programa jornada en esta franja horaria 44 horas). No se labora domingos ni festivos.
• Sede: Laureles Medellin
• Modalidad de trabajo: Presencial

¡Esperamos conocerte pronto!